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竹村愛香―STAFF VOICE

 

  Chika Takemura
   竹村 愛香

 本部

 2013年入職

 総務

 

 

現在の仕事内容について教えてください!

 

介護事務の仕事をしています。主には介護保険の請求業務ですが、面会に来られた方の対応や電話対応など、総務の仕事をしています。

 

この仕事を選んだ理由を教えてください。

 

元々は美容関係の仕事に就いていましたが、事務という仕事に就きたいいう想いからこの仕事を選びました。ご利用者とかかわりながら仕事をするにあたって、一般の事務には経験できないやりがいを感じています。これからもっと知識をつけて、ご利用者の笑顔に囲まれながらこの仕事を頑張りたいと思っています。介護事務はデスクワークが主ですが、施設内を歩かれるご利用者やイベント等がある時のご高齢の方とのふれあいは楽しみです!!

 

法人窓口として大切にしていることは何ですか?

 

毎日たくさんの方がいらっしゃいます。ご利用者やご家族、各業者の方、もちろんスタッフも☺みんなから信頼されるように、常に「笑顔」で接することを心掛けています。電話対応は表情が見えないぶん声のトーンには気をつけていますが、まだまだ研究中です・・・(笑)介護の仕事は「人と接することが好き」という想いがあれば、経験や資格の有無に関係なくどんな経歴の方でも挑戦できる仕事だと思います。入居者様の笑顔を引き出せる「笑顔」と「やる気」を持った方。ぜひ一緒に働いてみませんか?

 

 

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